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检查储存空间

前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”。

检查是否有足够的可用储存空间。如果储存空间不足，尝试删除不需要的文件或应用。

检查 app 是否是系统应用

系统应用无法删除，例如 App Store、消息或照片。

检查 app 是否已禁用

前往“设置”>“通用”>“限制”。

如果“限制”已启用，请检查是否已禁用该应用。

检查 app 依赖关系

某些应用可能依赖于其他应用才能正常运行。尝试删除依赖应用，然后再次尝试删除目标应用。

尝试强制重启

同时按住“音量增大”和“电源”按钮，直到 Apple 标志出现。

一旦手机重新启动，尝试再次删除应用。

使用 iTunes

将 iPhone 连接到电脑并打开 iTunes。

在 iTunes 侧边栏中选择您的设备。

单击“应用”选项卡。

选择要删除的应用并单击“删除”按钮。

联系 Apple 支持

如果上述方法都不起作用，请联系 Apple 支持寻求帮助。您可以通过以下方式联系 Apple 支持：

预约Genius Bar预约

致电 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753)

在线获得支持：https://support.apple